Zahlung und Lieferung

Alle Informationen an einem Ort

10% jedes Einkaufs gehen an den Milk Paint Club. Mit den Mitteln wird Milchfarbe an die örtlichen Gemeinden in Kroatien (Kinderkrankenhäuser und Kindergärten) gespendet. Kunden müssen kein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können den Bestellvorgang als Gast abschließen. In den Preisen aller Produkte ist die Mehrwertsteuer enthalten. Für Kunden aus der Schweiz ist die Mehrwertsteuer nicht enthalten. Nach Auswahl des Produkts und Abschluss der Bestellung (Versandkosten und Mehrwertsteuer) erfolgt die Restzahlung in der Währung Euro (€, EUR).

Wir versenden alle unsere Produkte in diese Länder: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland und United Kingdom. Alle Unternehmen innerhalb der Europäischen Union können Produkte auch ohne Mehrwertsteuer bestellen, wenn sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben.

 

Schweiz: Der Wert des Produktes beinhaltet keine Mehrwertsteuer (7,7%). Beim Kauf eines Pakets ist es notwendig, je nach Produktcode die Mehrwertsteuer zu bezahlen und die Zollabfertigung zu importieren. Der Zoll für Ausfuhren aus der Europäischen Union in die EFTA-Staaten (Schweiz) beträgt derzeit 0% (Null). Je nach Gewicht des Pakets kann auch eine Gebühr erhoben werden. Für Details wenden Sie sich bitte an die DPD. Tarifnummern: Milchfarbe - 28365000, Extra Bond Grundierung - 39052100, Alle Produkte sind VOC-frei.

Zahlungsmethode: Internet-Überweisung (€, EUR / SEPA, IBAN: HR8024070001100452943, BIC: OTPVHR2X). Alle Produkte werden direkt von unserem Hauptlager in Rijeka, Kroatien, versandt. Wir verwenden keine Tropfenverschiffen, unser Team packt jede Bestellung.

 

​Sie können die Bestellung von unserem Lager an Ihre Adresse verfolgen (E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen). Alle Produkte sind während der Lieferung versichert. Ein zufriedener Kunde ist unsere Priorität. Wenn die Produkte während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, können Sie in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, abhängig von Ihrer Bank, eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten erhalten. Sie haben das Recht, gekaufte Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Die Bedenkzeit endet 365 Tage nach Erhalt der Ware. Teilen Sie uns Ihre Rücksendeanfrage mit, indem Sie eine E-Mail an london@milkpaint.boutique senden. Sie können uns auch ein Widerrufsformular senden. Senden Sie alle Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns benachrichtigt haben, dass Sie den Kauf stornieren möchten.

 

Rückerstattungen erfolgen, wenn wir die Produkte in unserem Lager erhalten. Für die Rücksendung des Produkts fallen keine zusätzlichen Kosten an und die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet. DPD holt die Produkte an Ihrer Adresse ab. Sie müssen den DPD-Aufkleber ausdrucken, den wir Ihnen per E-Mail oder Post zusenden, auf die Schachtel kleben und das ist alles. Nach der Bestellung werden die Produkte in kurzer Zeit (1 bis 2 Werktage) versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit bezieht sich auf die Lieferung. Alle Bestellungen unterliegen unserer eintägigen Paketvorbereitung.

 

Alles in der Box und die Box selbst, in der wir die Produkte versenden, bestehen aus Recyclingpapier. Wir verwenden Schnellmontageboxen ohne Klebeband. Das Klebeband besteht aus recyceltem, nicht chemischem Klebepapier. Für die Verpackung werden keine klassischen Kunststoffstreifen verwendet. Der Schutzbeutel, in dem wir Extra Bond verpacken, besteht aus Maiszucker und ist biologisch abbaubar und kompostierbar.

 

Unser kleines Lager ist mit Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren ausgestattet. Milchfarbe ist feuchtigkeitsempfindlich (kreidebildend) und Extra Bond kälteempfindlich (Gefrier-Tau-Zyklen). Wir investieren viel in die Digitalisierung unseres Lagers, in die Qualität unserer Produkte und in zufriedene Kunden.

 

Ingeo ist nicht nur ein Verpackungsmaterial mit hervorragender Öl-, Fett- und Geruchsbarriere, sondern die gesamte Verpackung besteht aus nachwachsenden Rohstoffen. Die Verpackung kann sowohl in einer Kompostierungsanlage kompostiert als auch recycelt werden. Die äußere Verpackung aus Milchpappe besteht aus Recyclingpapier. Die biologisch abbaubare und zu 100% kompostierbare Verpackung von Inner Ingeo besteht aus Maiszucker und kann in Kompost gefüllt werden. Ingeo benötigt keinen Mais, sondern nur eine Zuckerquelle, die je nach geografischer Lage am leichtesten verfügbar ist. Ingeo wird künftig aus cellulosischen Rohstoffen, landwirtschaftlichen Abfällen und Non-Food-Pflanzen hergestellt. Ingeo ist ein einzigartiges Material auf biologischer Basis, das aus Pflanzen anstelle von Öl hergestellt wird. NatureWorks verwendet derzeit pflanzlichen Zucker, der zu 100% aus jährlich nachwachsendem Feldmais gewonnen wird, als Ausgangsmaterial für die Herstellung von Ingeo. Dieser Mais wird bereits für viele industrielle und funktionelle Endanwendungen angebaut. Im Zusammenhang damit verwendet Ingeo heute weniger als 1/20 von 1% (0,05%) der jährlichen globalen Maisernte und trägt somit kaum zu keiner Beeinträchtigung der internationalen oder lokalen Nahrungsketten bei.

 

Der Käufer haftet für alle Schäden an Waren, die durch den Umgang mit den Waren entstehen, die nicht zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionalität des Produkts erforderlich sind. Wenn Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird oder Sie versehentlich das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Im Falle einer Beschädigung des Produkts (nach Lieferung) wird der Erstattungsbetrag um den dem Warenwert entsprechenden Prozentsatz reduziert. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt. Speichern Sie immer alle Dokumente zu Ihrer Bestellung. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Produkte in verschiedenen Farben auswählen, da die Farben im wirklichen Leben geringfügig von den Farben abweichen können, die Sie auf dem Gerätedisplay sehen.

 

Wenn die Verpackung sichtbare Schäden aufweist, empfehlen wir dem Kunden, die Annahme der Verpackung zu verweigern, da die Möglichkeit von Produktschäden besteht. Der Lieferbote sendet die Sendung dann mit dem Hinweis zurück, dass die Sendung einen Mangel enthält. Wenn Sie in einem mehrstöckigen Wohnhaus wohnen, werden die bestellten Produkte an Ihre Adresse und an die Tür Ihrer Wohnung geliefert. Für weitere Fragen können Sie uns gerne per E-Mail unter london@milkpaint.boutique kontaktieren.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Ihr Europa-Website und auf der Seite des Europäischen Verbraucherzentrums. Laden Sie den EU-Kodex für Online-Rechte herunter. Die Website zur Online-Streitbeilegung ist eine offizielle Website, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird und sich der Unterstützung von Verbrauchern und Händlern widmet.​

Milk Paint Boutique

Europäisches Zentrum der Exzellenz für Milchfarbe

+385 91 566 6689

Konsiteo Limited
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
WC2H 9JQ, Großbritannien, Vereinigtes Königreich
Umsatzsteuer-ID: GB 226 792 289, HR 99 353 656 457

Geschäftsführer: Alen Karlovic, Bauingenieur

© Konsiteo Limited. Mit ♡ Gemacht im Covent Garden, London & Rijeka, Kroatien
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